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如此的搬家客户让我们搬家工人很为难
今天去二十一世纪那里去搬家，公司与客户在电话预约好了，其中申报的物品清单有布艺沙发一组,柜子三个已经拆成板,再加上五个纸箱,可以码放,六楼至八楼,两边都没有电梯，谈好价钱一共420元一车,公司派去了5个搬运工人,约定下午1.30到.
但当我们搬家公司的工人到了客户家,发现客户所报物品与申报的物品不符,多出的物品有一台冰箱、洗衣机、电视、电视柜、一套餐桌和一张床等。就提出一车装不下,客户说先搬啊,装满再说,装不下的再发台车,由于三个柜子都是书柜,可想他们家的书有多少,公司规定公司员工以“热心 耐心 细心”为广大客户服务,他们也没说什么,就开始干活.可是接着问题就出来了,客户要求往拆好的木板上码放物品,我们员工提出物品不能码放在已经拆好的零散家具板上,这样容易损坏家具,如果你要求码放可以，但损坏家具我们不赔。而客户充耳不闻,强烈要求往板子上堆放,却不肯承担风险,而和工人争执不下，其实就算码放也一车装不下。搞得最后要我们的工人把装好车的东西全部搬下来,搬家车放了一趟空,还白白浪费了3个多小时.公司负责人和客户勾通,他们说没什么好说的,最后还给我们拍了照,说给我们颜色看,让我们暴光,没生意做.一看就知道他们也是有学问的人,却把学问用在报复辛苦的民工身上.
搬家这行，有很多客户都认为他出钱你做事的心态，根本就没有把我们这些搬家公司的搬运工当一回事，想想实在心寒。就像前几天我们去搬家一样，跟他搬完以后，剩下的垃圾他说你们把这些帮我丢下面去，我一人给你3元钱，唉.....听听好像把搬家工人当成要饭的了,搬运工虽然没什么文品,却也是可以自己凭的力气来养家活口,赚的辛苦钱。真郁闷。