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客户的满意是我们搬家公司最大追求

一份付出就有有一份收获,这句话一点也不错呀。下面这个小故事在就会证明这个真理的。
     在我们搬家的时候,有的客户给我们买水买饭,像这样的事公司是不允许的,但这也是客户的心意,我们也推不掉。今天我就遇到一个请我们吃麦当劳的。
    今天早上我们在钟凯华府搬家,是从都市村庄搬到钟凯华府的。距离不是很远,但东西何不好搬,都是些小东小西,就是一些纸箱装的东,有点重,具体什么东西我们也不太清楚,还有些就是行李之类的,我们去的是4.2米的厢式货车,到最后还没装完,可想客户的东西有多少了,由于客户两边都是电梯,虽然东西多,但是电梯还蛮快的,我们还带了辅助工具,不然办那么多纸箱装的东西也够我们累的,我们是早上八点多去的,不到十二点就把东西全搬完了,搬完之后我们还帮客户把那些纸箱装的东西全部按客户的要求放好。这次搬家也很快,也很顺利,就等客户付钱走人了。这时客户的老婆说:“你们等一会,我老公刚下去,一会就会来了,我们还在那纳闷,我们有什么地方做的不好的呢,过了一会,客户回来了,后面还跟了一个送麦当劳的外卖的人。客户见我们一脸迷茫样,就说:大家今天干的不错,我非常满意,这也快中午了,早上吃的东西也快消化完了,本打算请你们去饭店里吃点,但下午还有事,只好叫点东西大家先吃点。原来客户是给我们买吃的去了,其实这些都不用,再说公司有明确规定的。客户见我们没动手就说:”要不你们一人拿一份,路上吃,正好我们有事也敢着出门,客户一直在那说,我们有点犹豫,要不要吃,也有点不好拒绝,要公司知道了肯定是要批评我们的,客户就说,没事,吃吧,我跟你们公司打招呼,是我自愿买的,又不是你们要的,再说了我们也是看你们工作干的不错,也是我的一份心意,谢谢你们今天为我搬家。我们回去的路上每人都有一份,不过这也是经过公司同意后才拿的,东西并不重要,但主要是客户的一份心意,也是对我们工作的肯定,一种表扬吧。相信我们绿城搬家今后会更好服务于大家。


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